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互联网的使用已恢复到正常水平的70%
12月26日南海台湾海域发生强烈地震,多条国际海底通信光缆发生中断,附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响,国际港澳台通信线路大量中断,互联网访问质量受到严重影响。地震发生后,中国电信第一时间启动了海缆故障应急处理预案,向Level3、TM 等多家公司紧急购置、租用亚太区域内可用的网络资源,全力疏通因地震受阻的国际港澳台通信业务;并在第一时间通过媒体向公众通报地震引发通信受阻及所采取的疏通措施。 截至12月31日上午10时,中国电信紧急增开话音电路377M, 增开专线业务电路752M,增开互联网电路20G。至此, 受南海台湾附近海域地震影响的国际港澳台话音业务和专线业务已全部恢复正常;互联网的使用已恢复到正常水平的70%,由于北美方向的互联网电路在此次地震影响中受损最为严重,尽管恢复了部分到北美的互联网电路,但其访问质量的根本改善还取决于海缆修复的情况。 一、 中国电信第一时间启动应急预案,迅速疏通受阻业务 在地震造成的海缆中断不能马上修复的情况下,中国电信秉承“用户至上、用心服务”的理念,发挥自身国际网络资源丰富的优势,第一时间启动了海缆故障应急处理预案;同时向Level3、TM 等多家公司紧急购置、租用亚太区域内可用的网络资源,全力疏通因地震受阻的国际港澳台通信业务。 截至12月31日上午10时,中国电信紧急增开话音电路377M, 增开专线业务电路752M,增开互联网电路20G,至此, 受南海台湾附近海域地震影响的国际港澳台话音业务和专线业务已全部恢复正常;互联网的使用恢复到正常水平的70%,由于北美方向的互联网电路在此次地震影响中受损最为严重,尽管恢复了部分到北美的互联网电路,但其访问质量的根本改善还取决于海缆修复的情况。 在疏通自身业务的同时,中国电信还积极地为香港、台湾、日本、韩国、欧洲、北美等国家和地区的运营商提供了共计6532M的电路恢复和话务经转服务。 二、与海缆组织成员单位通力合作,迅速开展海缆维修 目前负责修理中美海缆W1和W2段的日本KOL号海缆船、负责修理中美海缆S1段的韩国Segero号海缆船、负责修理亚太2号海缆S3和S7段的日本KPL号海缆船、负责修理FNAL海缆的Alcatel Lodbrog号海缆船、负责修理亚欧海缆的Global Marine Cable Retriever号海缆船已陆续赶赴海缆中断现场。
三、新中美光缆建设充分考虑分散路由风险 为解决以往海缆路由偏于集中问题,分散各种自然灾害可能带来的通信阻断风险,此前,中国电信已联合其它五家运营商共同新建一条连接中国和美国的首个兆兆级海底光缆系统—跨太平洋直达光缆系统(Trans-Pacific Express)。TPE海缆将从上海和青岛直接连至美国俄勒冈州,有两个分支分别连至韩国巨济和台湾岛北部的淡水,所有路由都在本次地震发生区域以外,很大程度上分散了自然灾害可能引发的通信阻断风险。 中国电信有关负责人表示,此次地震造成海缆中断事件发生后,社会各界及广大用户对通信恢复工作表达了很大的关心和理解,中国电信对此表示衷心的感谢。中国电信将尽最大的努力,尽早恢复通信能力,让广大用户早日享受便捷高效的信息新生活。 |
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